Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые применяет оператор — индивидуальный предприниматель Макаров Олег Петрович (ИНН 780621555710, ОГРНИП 325784700152287, адрес: 195279, Санкт-Петербург, пр. Энтузиастов, д. 22, адрес электронной почты: makarov.o.p@yandex.ru), — при работе сайта adscentr.ru (далее — Сайт), его форм обратной связи и калькуляторов, а также при обработке обращений, поступивших через Сайт.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и опубликована во исполнение части 2 статьи 18.1 Закона: доступ к её тексту открыт с любой страницы Сайта, в том числе со страниц, где собираются персональные данные.

1.3. Понятия используются в значениях, определённых статьёй 3 Закона: персональные данные, оператор, субъект персональных данных, обработка персональных данных, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

1.4. Ознакомление с Политикой не заменяет согласие на обработку персональных данных: обработка ведётся на основаниях, перечисленных в разделе 3, а согласие субъект даёт отдельно — при отправке формы на Сайте (условия согласия приведены на странице «Согласие на обработку персональных данных»).

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Персональные данные обрабатываются исключительно для того, чтобы:

связаться с субъектом по его обращению — ответить на заявку, проконсультировать, подготовить расчёт стоимости;
подготовить, заключить и исполнить договор на оказание услуг, включая выставление счетов и оформление закрывающих документов;
вести переписку по проекту и информировать о ходе работ;
обеспечить работу и безопасность Сайта, оценить посещаемость (в объёме, описанном в разделе 6).

2.2. Данные не используются для целей, не связанных с перечисленными. Информационные и рекламные рассылки Сайт не ведёт; если такая рассылка потребуется, согласие запрашивается отдельно, а требование субъекта о прекращении обработки данных в целях продвижения исполняется незамедлительно (статья 15 Закона).

2.3. Решения, порождающие юридические последствия для субъекта, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки данных (статья 16 Закона). Расчёты калькуляторов носят справочный характер и обязательств не создают.

3. Правовые основания обработки

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

согласие субъекта на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона) — даётся при отправке формы на Сайте;
осуществление прав и законных интересов оператора — оценка работоспособности и востребованности Сайта, улучшение его содержания (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона): обезличенная статистика веб-аналитики (раздел 6);
обработка, необходимая для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект, а также для совершения действий по его запросу до заключения договора (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона);
исполнение обязанностей оператора, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе требований к оформлению и хранению учётных документов.

4. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

4.1. Оператор обрабатывает данные следующих категорий субъектов: посетители Сайта; лица, направившие обращение через форму на Сайте; заказчики и их представители; контрагенты и их работники — в объёме, необходимом для договорной работы.

4.2. Данные, которые субъект указывает сам (в форме обратной связи и в калькуляторах):

адрес сайта, по которому направлено обращение;
контакт для ответа: имя пользователя в Telegram или номер телефона;
выбранное направление (SEO, реклама, другое), задача или комментарий к обращению;
параметры расчёта, введённые в калькулятор (бюджет, объём работ и другие значения).

4.3. Данные, которые обрабатываются автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, источник перехода, просмотренные страницы, данные о посещении (в том числе сервисом веб-аналитики Яндекс.Метрика — раздел 6).

4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, убеждениях, происхождении и другие), биометрические персональные данные и данные несовершеннолетних, а также не запрашивает сведения, избыточные по отношению к целям обработки. Просим не указывать такие сведения в полях формы.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка включает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на сервере на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона).

5.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5.4. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для работы Сайта и оказания услуг либо предусмотрено законом:

хостинг-провайдер, обеспечивающий размещение Сайта (сервер на территории Российской Федерации);
сервис электронной почты, обслуживающий почтовый ящик оператора: через него приходят уведомления о заявках и ведётся переписка;
ООО «Яндекс» — в объёме, необходимом для работы сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика (раздел 6);
государственные органы — по мотивированным запросам в порядке, установленном законодательством.

5.5. Если обработка поручается третьему лицу, поручение оформляется с условием о конфиденциальности: обработчик действует в объёме и для целей, указанных в поручении, и обязан уничтожить данные по достижении цели обработки (статья 6 Закона).

5.6. Сроки обработки и хранения. Данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, а данные веб-аналитики — до достижения цели измерения посещаемости (раздел 6). Далее:

обращения, по которым договор не был заключён, — до достижения цели обращения и не более 12 месяцев с даты последнего обращения; по истечении этого срока запись автоматически обезличивается: контакт удаляется, остаются только дата, направление и факт обращения;
данные, связанные с исполнением договора, — в течение срока действия договора и далее в течение сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации (в том числе для бухгалтерского и налогового учёта); такие записи обезличиванию не подлежат;
записи о согласиях на аналитические cookie (пункт 6.5) — 36 месяцев;
технические данные и файлы cookie — в течение срока, определяемого настройками браузера и сервисов веб-аналитики.

5.7. Меры защиты. Доступ к заявкам ограничен кругом лиц, участвующих в обработке; доступ предоставляется по персональным учётным данным. Контактные данные, указанные в заявках, хранятся в зашифрованном виде, передача данных между браузером и Сайтом защищена шифрованием канала (HTTPS). Ведётся резервное копирование с ограниченным доступом. Оператор принимает и иные организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона. Ответственным за организацию обработки персональных данных является оператор.

5.8. Обработка прекращается при достижении целей обработки, при отзыве согласия (если нет иного законного основания), по требованию субъекта, а также при выявлении неправомерной обработки. Уничтожение данных подтверждается документально; если немедленное уничтожение технически невозможно (например, данные сохранились в резервных копиях), данные блокируются и уничтожаются при ближайшей ротации копий.

6. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики

6.1. Сайт использует файлы cookie двух категорий:

необходимые — обеспечивают работу интерфейса и защиту форм; без них отдельные функции Сайта недоступны, согласие на них не требуется;
аналитические — сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»): помогают оценить посещаемость, источники переходов и то, какие страницы полезны посетителям.

6.2. Веб-аналитика работает при загрузке Сайта, независимо от ответа в уведомлении о cookie: без измерения посещаемости невозможно понять, какие страницы полезны, а какие требуют переработки. Уведомление о cookie — информационная панель в нижней части страницы: она не перекрывает содержание, не блокирует прокрутку и не мешает пользоваться Сайтом. Выбор посетителя («Принять аналитические» или «Только необходимые») сохраняется и учитывается.

6.3. Решение можно изменить в любой момент: ссылка «Настройки cookie» в подвале Сайта открывает уведомление заново и сбрасывает прежний выбор. Отключить cookie можно и в настройках браузера — на доступ к страницам Сайта это не влияет.

6.4. При веб-аналитике обрабатываются технические сведения о визите: источник перехода, тип устройства и браузера, просмотренные страницы, перемещения по странице, время визита. Запись сессий (Вебвизор) не используется. Данные веб-аналитики не связываются Оператором с данными, указанными в формах, и не используются для идентификации посетителя.

6.5. Каждое решение фиксируется: выбранный вариант, дата и время, версия документов, адрес страницы, а также хэш IP-адреса (сам адрес в журнале не сохраняется). Журнал хранится 36 месяцев как подтверждение того, что посетитель был уведомлён о работе веб-аналитики; доступ к нему ограничен.

6.6. Правовое основание обработки данных веб-аналитики — осуществление законных интересов Оператора: оценка работоспособности и востребованности Сайта, улучшение его содержания (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона). Обработка ограничена обезличенной статистикой посещений. Посетитель вправе возразить против неё: отключить cookie в настройках браузера (пункт 6.3) или направить обращение по адресу из раздела 7 — в этом случае данные веб-аналитики, относящиеся к нему, дальнейшему использованию не подлежат. Данные, которые посетитель указывает в формах, обрабатываются на основании согласия (раздел 3). Условия обработки данных в сервисе Яндекса определяются документами ООО «Яндекс»: политика конфиденциальности.

7. Права субъекта персональных данных и порядок обращений

7.1. Субъект вправе: получать сведения об обработке своих персональных данных (статья 14 Закона); требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполны, неточны, устарели или не нужны для целей обработки (статьи 14, 21 Закона); отозвать согласие (статья 9 Закона); возражать против обработки данных в целях продвижения товаров и услуг (статья 15 Закона); обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или в суд (статья 17 Закона).

7.2. Обращение направляется на адрес электронной почты оператора makarov.o.p@yandex.ru либо почтой по адресу: 195279, Санкт-Петербург, пр. Энтузиастов, д. 22. Запрос должен содержать сведения, предусмотренные статьёй 14 Закона: данные документа, удостоверяющего личность, сведения, подтверждающие участие в отношениях с оператором, и подпись субъекта или его представителя.

7.3. Сроки ответа: сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления (статья 20 Закона). По требованию субъекта о прекращении обработки обработка прекращается в срок не более 10 рабочих дней. При отзыве согласия или достижении цели обработки данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней (статья 21 Закона).

7.4. Ответ предоставляется в доступной форме и не раскрывает персональные данные других лиц. Отказ в предоставлении сведений направляется субъекту с указанием оснований.

8. Актуализация Политики и заключительные положения

8.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция размещается на этой странице и вступает в силу с даты публикации, если в ней не указано иное. Предыдущие редакции утрачивают силу с момента размещения новой.

8.2. Действующая редакция — от 14.09.2026, доступна по адресу adscentr.ru/privacy-policy/.

8.3. Вопросы по обработке персональных данных направляйте на адрес электронной почты оператора, указанный в разделе 1. Реквизиты оператора также приведены на странице «Контакты».